2020年,新冠病毒持續(xù)肆虐。這場災(zāi)難的到來給中國人居環(huán)境帶來了新的思考。選擇配套成熟的城市中心住宅或是災(zāi)難時可以遠離人群、宜居宜業(yè)宜游的小鎮(zhèn)居住?億翰智庫、搜狐焦點文旅共同發(fā)起《疫情給中國小鎮(zhèn)帶來的新思考》線上交流會,會議邀請中國小鎮(zhèn)行業(yè)領(lǐng)袖和學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人才、小鎮(zhèn)運營方等,共同探討面對疫情,中國小鎮(zhèn)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、升級之路。
鑫苑集團副總裁、鑫創(chuàng)科技總裁陳立洋受邀參加第一期線上交流會,分享了對疫情的總體判斷、行業(yè)趨勢研判以及應(yīng)對策略。
2月20日,【億翰小鎮(zhèn)線上系列論壇】第一期成功舉辦,活動受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛歡迎和積極參與。截止本期至活動結(jié)束,已有超過6000人次進行觀看,評論區(qū)互動留言數(shù)接近400條,場面火熱,可見一斑。
此次分享邀請到了
偉光匯通集團總裁 王軍
綠城小鎮(zhèn)集團副總經(jīng)理 袁愛軍
鑫苑集團副總裁、鑫創(chuàng)科技總裁 陳立洋
祥生地產(chǎn)產(chǎn)商總裁 吳鏑
億翰智庫副總裁、產(chǎn)城運營事業(yè)部總經(jīng)理 邱明華
分別以《疫情期間的經(jīng)營思考》、《構(gòu)建安全、舒適的智慧小鎮(zhèn)》、《疫情下小鎮(zhèn)運營趨勢研判與企業(yè)應(yīng)對策略》、《小鎮(zhèn)的幸福生活新提案》、《疫情給中國小鎮(zhèn)帶來的新思考》為題目。
立足疫情期間小鎮(zhèn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合自身經(jīng)驗和對行業(yè)發(fā)展的獨到見解,為我們深度解讀中國小鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型升級之路,可謂干貨滿滿、收益良多。
2020年前兩個月的疫情對行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響,不僅是在經(jīng)濟上的,而且在人的心理上的、以及對未來生活的預(yù)期,億翰從三個方面,分享對小鎮(zhèn)的理解:
第一:小鎮(zhèn)的主管部門發(fā)改委在政策層面對小鎮(zhèn)的全新理解:對于政府部門來說,對于小鎮(zhèn)的需求在于產(chǎn)業(yè)升級以及新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的推動;
第二:從整個行業(yè)來看,特別是開發(fā)商對于小鎮(zhèn)的態(tài)度,做了大量的數(shù)據(jù)梳理,百強房地產(chǎn)企業(yè)中涉足小鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的有45家,其中布局文旅類小鎮(zhèn)有29家,占比超六成;
第三,未來行業(yè)發(fā)展得何去何從,億翰認為人口流動 + 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 + 消費升級,三者互為因果,深刻影響小鎮(zhèn)的格局。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移:在區(qū)域一體化化下,未來區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移更加頻繁,產(chǎn)業(yè)流入城市將快速崛起,小鎮(zhèn)是重要的載體;人口流動:300萬人口以下城市全面放開落戶限制,未來整個產(chǎn)業(yè)人口的流動會更加頻繁,對中小城市、特色小鎮(zhèn)吸引人才會強很多;消費升級:除了商業(yè)這塊,文旅和大健康會迎來大的增長,疫情之后,人的消費心態(tài)發(fā)生了很大的變化,文旅和大健康是未來是很重要的發(fā)力點。
疫情對人們心態(tài)、居住狀態(tài)發(fā)生很大的變化,小鎮(zhèn)作為獨立的社會“單元細胞”建設(shè)方向更為清晰 – “可提供對應(yīng)就業(yè)、生活配套、宜居環(huán)境”,疫情對于遠離城市的小鎮(zhèn)項目產(chǎn)生中長期利好!
疫情之下,文旅產(chǎn)業(yè)拐點很快會出現(xiàn)。此次疫情導(dǎo)致的恐慌心理是長期的。文旅小鎮(zhèn)開發(fā)商作為平臺,跟商家共生、共榮、共享,一起度過難關(guān),迎來春天。
關(guān)于穩(wěn)商、扶商、旺商貫穿疫情發(fā)展的四個階段:
爆發(fā)期:迅速判斷形勢并采取緊急措施;
停業(yè)期:根據(jù)實際情況,減、緩交租金,減輕商家負擔(dān),同時跟商家一起籌備復(fù)業(yè);
復(fù)業(yè)期:防疫和發(fā)展并重,鼓勵小鎮(zhèn)開業(yè)。復(fù)業(yè)期時間較長,小鎮(zhèn)開發(fā)商需開展協(xié)助商家制定服務(wù)方案、品牌升級等工作。
引流期:關(guān)注市場,制定運營策略,樹立品牌形象,聯(lián)動區(qū)域發(fā)力,借助政策復(fù)蘇小鎮(zhèn)。
應(yīng)對疫情的八大舉措:
一.優(yōu)化組織,靈活方案,制定能源、能耗等操作規(guī)范;
二.最大限度減少不必要的開支;
三.密切跟蹤和延續(xù)政策,承接政策紅利,借助政策實現(xiàn)復(fù)蘇,快速發(fā)展;
四.疫情下,文旅產(chǎn)業(yè)新玩家因缺少經(jīng)驗,企業(yè)管理經(jīng)營等方面受到嚴峻考驗,這是練就內(nèi)功的好階段,需強化管理,加強團隊建設(shè),強化組織建設(shè),加強內(nèi)部培訓(xùn)。
五.利用這個階段進行文旅項目的升級和提升,完善產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施,加強對疫情的應(yīng)對機制。同時,對自身產(chǎn)品的創(chuàng)新和提升做更多的思考并形成方案,在有條件的前提下盡快實施。
六.疫情下,以前團隊客引流的主要模式將會萎縮,OTA平臺引流將會迎來新一輪洗牌。
七.疫情會加速智慧旅游。
八.文旅小鎮(zhèn)康養(yǎng)目的地會迎來風(fēng)口。
綠城小鎮(zhèn)副總袁愛軍分享如何構(gòu)建安全、舒適的智慧小鎮(zhèn)
(1)根據(jù)客戶需求做頂層設(shè)計:小鎮(zhèn)居民目前對于社區(qū)安全、社區(qū)生活、交通出行、社區(qū)養(yǎng)老、優(yōu)學(xué)娛樂等5個方面存在訴求。通過對安全、便捷、宜居、綠色、頤樂5大關(guān)鍵詞的建設(shè),達成智慧小鎮(zhèn)的目標。
(2)實現(xiàn)萬物聯(lián)網(wǎng),打破物理邊界:把數(shù)字世界帶入到每個人、每個家庭、每個社區(qū)、每個建筑,打破目前單一散點的智慧形態(tài),將多種設(shè)備、系統(tǒng)接入,形成線上智慧小鎮(zhèn)統(tǒng)一平臺,同時與城市界面聯(lián)動,全方面滿足各方訴求。
(3)借助線上的APP平臺,打造完整生活服務(wù)器體系:引進、聯(lián)合多種生活配套形態(tài),統(tǒng)一規(guī)劃,構(gòu)建 完整的美好生活體系,同時結(jié)合App服務(wù)平臺,線上線下聯(lián)動,提供全面配套服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)企業(yè)與政府資源:通過政府的支持、資源的開放、項目公司的資金的支持,包括綠城科技集團運營能力的輸出,最終實現(xiàn)舟山長峙島智慧小鎮(zhèn)的成功實踐。
通過疫情的影響,位于城市近郊宜居宜養(yǎng)的小鎮(zhèn)會更受追捧。因為小鎮(zhèn)擁有完善的生活配套,相對來講人員的密集不是很高。受此次疫情影響,祥生認為小鎮(zhèn)開發(fā)應(yīng)該從以下四個方面做出改變。
1、完善小鎮(zhèn)內(nèi)的城市配套,增加基本生活配套比例。(如超市、便利店等)
2、大眾對于健康的需求會增加;將景觀與健康設(shè)施配套相結(jié)合具有一定的趨勢。
3、小鎮(zhèn)會配備社區(qū)醫(yī)院,并與三甲醫(yī)院接通遠程醫(yī)療,保障小鎮(zhèn)居民的健康。
4、在產(chǎn)品方面祥生會降低小鎮(zhèn)的建筑密度,打造低密度產(chǎn)品,給消費者舒服與安心的感覺。
首先,從宏觀角度看,此次疫情加快了中國經(jīng)濟短期下行的壓力,但對中長期的影響比較有限,中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變。
與2003年的非典相比,此次疫情對中國經(jīng)濟影響的程度更大、周期更長,主要原因有三個,一是中美貿(mào)易戰(zhàn)、英國脫歐等不穩(wěn)定不確定因素增多,外部形勢嚴峻復(fù)雜;二是我國經(jīng)濟驅(qū)動力已經(jīng)由投資轉(zhuǎn)為消費,而本次疫情最直接的影響是消費;三是疫情的區(qū)位更中心,時點正處于春運春節(jié)期間,病毒特點更難把握等因素加重疫情影響。
當然,在對旅游、影視娛樂、批發(fā)零售、餐飲、交通運輸、制造業(yè)等領(lǐng)域產(chǎn)生較大負面影響以外,疫情也促進了部分行業(yè)發(fā)展,如在線教育、電子競技、線上辦公、健康保險等領(lǐng)域,因此還誕生了所謂的宅經(jīng)濟。
其次,從微觀角度看,此次疫情對包括小鎮(zhèn)運營商在內(nèi)的所有企業(yè)都是一次大考,我們不僅面臨著工地停工、展示中心關(guān)閉、運營停滯等嚴峻挑戰(zhàn),還面臨著園區(qū)防疫,入園的中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)生存艱難,園區(qū)企業(yè)普遍面臨開復(fù)工難、招工難、員工流失、以及物流和零部件配套跟不上,市場開拓難度加大等客觀問題。總的來說,疫情對企業(yè)經(jīng)營、現(xiàn)金流等都提出了比較高的要求。
第三,為應(yīng)對此次疫情,企業(yè)應(yīng)把握好趨勢的變化,要做好三個轉(zhuǎn)變:一是企業(yè)個體之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)之間的競爭;二是產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的競爭;三是規(guī)模的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量的競爭。
最后,我們認為應(yīng)從短期和中長期兩個維度來應(yīng)對。短期:要做好充足準備,把握好政策紅利和市場需求搶占疫情結(jié)束發(fā)展先機;為企業(yè)提供點對點的精準幫扶;提升企業(yè)管理的數(shù)字化水平。中長期:不忘初心,以發(fā)展產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ);堅持戰(zhàn)略,做熟悉和擅長的業(yè)務(wù);堅定對外合作的機制,通過多個層面進行合作,繼續(xù)做大朋友圈、做強生態(tài)。
總結(jié):這次疫情是挑戰(zhàn)也是演練,特色小鎮(zhèn)的發(fā)展,根基還是在產(chǎn)業(yè),只有構(gòu)建好的產(chǎn)品生態(tài)、提供好的服務(wù),切實讓產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展,企業(yè)才能在困境中脫穎而出,才能朝著健康的方向發(fā)展。
鑫創(chuàng)官方微信>
鑫企通APP